Conseil omnicanal

Pour bien vendre vos vins en ligne, remplissez bien vos fiches produit

our vendre en ligne, « le nom de la cuvée et la photo de la bouteille ne suffisent pas. Il faut des données » pointe Philippe Hugon, le fondateur de la start-up Vin.Co. Ayant développé une plateforme permettant de centraliser et gérer les informations de diverses cuvées, l’entrepreneur salue l’impressionnante capacité des vignerons et négociants à « nourrir leur storytelling : histoire, élevage, accords mets et vins, médailles, notes… et les infos légales ».

D’autant plus que l’expert rappelle qu’en matière d’achat, « une fiche complète a un taux de transformation 30 % supérieur à une fiche incomplète selon [le moteur de recherche] Google ». A l’heure d’une commercialisation « omnicanal », où le consommateur peut voir une cuvée en boutique, mais ne chercher des informations qu’en ligne, « il faut que dans son parcours en ligne il n’y pas de problème de cohérence ou de consistance. S’il y a une rupture d’information entre le site du producteur et des plateformes de vente, cela entraîne des pertes d’achats » avertit Philippe Hugon. Pour qui « quand on communique sur un produit, il faut s’assurer qu’il y a consistance sur plusieurs points de présence web ».

Ticket d’entrée

Pour concrétiser ses conseils, l’entrepreneur met en avant le partenariat lancé récemment par Vin.Co et la plateforme de vente en ligne Shopify. Commercialisée à 55 €/mois (et 2 % de commission), cette offre conjointe propose de créer rapidement une e-boutique sur Shopify aux fiches produits gérées par Vin.Co. « Le ticket d’entrée est attractif par rapport à un site réalisé par un prestataire (3 à 4 000 €) ou une agence (14 à 15 000 €), avec un temps de production plus rapide, qui se fait en quelques jours selon le nombre de produits » note Philippe Hugon, qui souligne qu’il y a urgence pour la filière vin à digitaliser ses ventes pour cette fin d’année sous le signe de la pandémie de coronavirus.