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epris dans de nombreuses publications en ligne, le rappel volontaire ce 19 mai de quatre lots de la cuvée Cellier des Dauphins Prestige (AOP Côtes du Rhône rouge, millésime 2023) pour « présence potentielle de bris de verre dû à un défaut de fabrication de la bouteille » est « le premier rappel produit de notre histoire alors que nous vendons des millions de bouteilles depuis 60 ans » indique à Vitisphere l’Union des Vignerons des Côtes du Rhône (12 000 hectares de vignes en Drôme provençale et haut Vaucluse, avec 2 000 adhérents sur 10 caves coopératives).
Le premier producteur d’AOC Côtes du Rhône précise « remercier le consommateur qui a alerté le distributeur et a eu la présence d’esprit de ramener la bouteille, ce qui nous a permis de la récupérer » le 15 mai (après avoir été informé des bris le 13 mai). « Avec notre verrier, nous avons procédé à une analyse et conclu le 16 mai à une défaillance de leur part » indique l’UVCDR, précisant que si « au regard de ses protocoles de contrôle qualité, le verrier considère que seules quelques unités parmi les bouteilles livrées sont potentiellement impactées mais sans certitude », pour l’union coopérative « la santé de nos consommateurs est notre priorité absolue, aussi nous avons décidé de ne prendre aucun risque et nous avons caractérisé quatre lots* produits entre janvier et fin mars susceptibles de contenir des débris de verre et lancé la procédure de rappel produit dès le 16 mai. »
Ce 16 mai, l’UVCDR a informé la plateforme gouvernementale Rappel Conso et ses acheteurs : des enseignes de Grande Distribution (Auchan, Casino - Franprix, Carrefour, Coopérative U, Intermarché, Leclerc et Match) et des grossistes (Codifrance, Episaveur, Francap, France Boissons, Metro et Pomona). « Notre objectif est de rappeler le maximum de bouteilles potentiellement dangereuses afin de procéder à leur destruction » précise l’union coopérative, ajoutant qu’« à cette heure et à notre connaissance, aucune autre bouteille présentant des bris de verre n’a été détectée et aucun consommateur n’a été affecté ». Bénéficiant d’outils de conditionnement certifiés IFS et BRC « avec des grades supérieurs », l’UVCDR indique que « notre verrier a déjà commencé à renforcer ses procédures de contrôle afin de garantir qu’à l’avenir, cet incident ne puisse plus se reproduire ».
Les consommateurs ramenant l’une des bouteilles provenant de l’un de ces lots peuvent demander un remboursement ou un échange de leur flacon.
* : Les lots L25016, L25056, L25083 et L25084.
