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Pellenc labellise son réseau

Mercredi 12 juin 2019 par Vincent Gobert

Pellenc souhaite améliorer l'expérience utilisateur sur les produits Vinion, Prunion et Fixion 2Pellenc souhaite améliorer l'expérience utilisateur sur les produits Vinion, Prunion et Fixion 2 - crédit photo : Pellenc
Le constructeur lance le label "Pro Activ’ Maintenance". L'objectif est de garantir la révision des sécateurs.

Pellenc labellise son réseau de distribution pour offrir une garantie de révision des sécateurs aux viticulteurs. Il souhaite ainsi améliorer l'expérience utilisateur sur les produits Vinion, Prunion et Fixion 2. Se faisant, il compte aussi augmenter le nombre de révisions. Le label Pro Activ' Maintenance est attribué par Pellenc aux distributeurs répondant à différents critères : notamment avoir un compte actif chez le constructeur, des accès commerce et pièces détachées sur le catalogue pour les familles demandées, au minimum d’un technicien ayant été formé sur les produits concernés depuis moins de 24 mois, un atelier dédié à l’activité de révision et réparation des outils électroportatifs Pellenc. La révision labellisée offre une extension de garantie totale pièces et main d’oeuvre sur la saison à venir, avec une prise en charge à 100% par Pellenc.

 

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