Gestion commerciale

Gérer sa clientèle de façon optimisée

aoned it, entreprise nantaise, propose un service original aux viticulteurs : Exocep. Cette application optimise n’importe quel outil de gestion commercial pour développer la relation client.

Une animation prévue chez un caviste ? Un salon ? Des portes ouvertes ? L’application va récupérer les données clients puis envoyer un mailing d’invitation. Le client va alors interagir avec une interface qui lui permet d’annoncer sa présence, de partager l’invitation avec ses propres contacts et, surtout, de passer commande. Exocep relance également les clients qui ne répondent pas mais aussi permet de profiler les clients et de récompenser leur engagement à inviter leur propre réseau. Elle récupère les emails partagés par les clients pour renseigner la base de données propre à l’entreprise.

Présente l’année dernière au Sival pour tester la validité du concept dans le cadre du Pitch Innovation, Exocep débute tout juste sa phase de développement commercial. Elle a tissé un partenariat avec CER France qui propose Viti’fly, un outil de gestion commercial dont la version 2 est lancée cette année.